2018-08-18から1日間の記事一覧

中内功氏の想いを具現化するカスタマー・エンゲージメント

英国PUB文化を日本にも広めたい。ダイエー創業者中内さんの想いは、HUB／82として日本中に展開され、その事業化きっかけのコンセプトは、店員のホスピタリティの高さに加え、メンバーズ・カードのロイヤルティ・プログラムにも反映されている。